SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN? Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, número de teléfono (WhatsApp), dirección exacta y correo electrónico, los cuales son estrictamente necesarios para coordinar y realizar el envío de su pedido. Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo para brindarnos información que nos ayude a mejorar la experiencia en nuestro sitio.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO ¿Cómo se obtiene mi consentimiento? Cuando nos proporciona información personal para realizar un pedido, coordinar una entrega de Pago Contra Entrega o gestionar un cambio, implicamos que usted consiente que la recopilemos y la utilicemos solo por ese motivo específico. ¿Cómo retiro mi consentimiento? Si cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted enviándonos un mensaje a nuestro WhatsApp 958470602 o al correo negocioporinternet2020@gmail.com.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 – PLATAFORMA DE ALOJAMIENTO Nuestra tienda está alojada en Hostinger. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecerle nuestros productos. Sus datos se almacenan de forma segura a través de las bases de datos de Hostinger, protegidos por certificados de seguridad SSL y firewalls. Al operar principalmente bajo la modalidad de Pago Contra Entrega o transferencias directas (Yape/Plin/Bancos), nuestro sitio web no almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito.
SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS En general, los proveedores externos utilizados por nosotros (como las agencias de carga o couriers para envíos fuera de Arequipa) solo recibirán la información estrictamente necesaria (nombre, teléfono y dirección) para permitirles realizar la entrega de su pedido. Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a una aplicación de terceros (como WhatsApp para confirmar su pedido), ya no está sujeto a esta Política de Privacidad.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use incorrectamente, acceda o divulgue de manera inapropiada. Toda la navegación en nuestra tienda está encriptada mediante tecnología SSL.
SECCIÓN 7 – COOKIES Utilizamos cookies esenciales provistas por nuestra plataforma (Hostinger) para asegurar el correcto funcionamiento del sitio, mantener su sesión activa y registrar estadísticas básicas de visitas.
SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su departamento de residencia en Perú.
SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
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